A continuación ponemos a su disposición una serie de servicios para resolver sus dudas y recoger sus sugerencias. Para obtener su respuesta más rápidamente, le aconsejamos que los utilice por el orden que se indica:
1. Respuesta a las preguntas más frecuentes
- Es la forma más rápida y cómoda de encontrar solución a sus dudas.
- Este servicio se actualiza de forma periódica.
- Están incluidas todas las preguntas frecuentes.
- Proporciona una información precisa sobre cómo solucionar su problema.
Para utilizarlo vaya a la sección de Preguntas frecuentes
2. Correo electrónico
- Utilícelo si no obtuvo respuesta a su pregunta en la opción anterior.
- Si su consulta es técnica, por favor debe describir su problema y los pasos realizados así como su nombre completo, NIF, Sistema Operativo y versión de navegador. Si ha recibido algún mensaje de error realizando alguna operación en nuestras aplicaciones adjunte una captura de pantalla del mismo.
- Recibirá un mensaje de correo electrónico con la solución a su consulta.
Para utilizarlo escriba un mail a esta dirección soporte.usuarios@corpme.es
3. Teléfono de atención al usuario
Teléfono: 91 270 17 96
4. Quejas y sugerencias
- Para la tramitación de cualquier incidencia derivada de la utilización de los servicios telemáticos debe dirigirse al Centro de Atención al Usuario (91 270 17 96) o bien al Registro competente.
- Para la tramitación de una reclamación o sugerencia derivada de los servicios centralizados del Colegio de Registradores deberá dirigirse al Servicio Registral de Protección a los Consumidores:
- Teléfono 900 10 1141
- Correo electrónico consultas@corpme.es / consultas@registradores.org-